스마트폰 암호화가 풀리지 않아요.
디바이스 암호화 해제하기
잠금화면 해제하기
언제부턴가 잘되던 암호화 해제가 간혹 잘되지 않아요.
화면 잠금을 패턴, Pin, 비밀번호를 넣어 암호화 했는데 해제가 잘 안됩니다.
이럴 땐 아래처럼 해 주세요.
꼭 순서를 잘 지켜주세요.
설정- 보안 - 인증서 삭제 후
설정- 보안 - 디바이스 암화화 해제 하면 됩니다.
스마트폰 마다 메뉴는 다르겠지만,
설정 - 보안 및 개인정보보호 - 기타보안설정 - 인증서삭제
설정 - 일반 - 잠금화면 및 보안 - 고급 암호화 및 인증서 - 인증서 삭제
그후에 아래처럼 화면잠금 사용안함으로 해보시면, 암호화가 정상적으로 해제되는 걸 확인하실 수 있어요.
설정 - 일반 - 잠금화면 및 보안 - 화면 잠금 사용안함
이 방법을 통해 폰을 초기화하지 않고 해결이 가능해요.
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