SKT USIM 정보 유출로 인한 KT, KT M모바일 USIM보호서비스신청
USIM카드 잠금비밀번호 PIN번호가 뭐지?
유심카드 PUK번호는 뭐지?
그럼 유심카드 잠김 해제코드PUK는 어떻게 찾지?
PUK코드번호를 모르면 전화는 아예 안되나?
SKT USIM 정보 유출로 인해 유심을 보호하려는 분들이 많으실 거에요.
우선 각 통신사의 앱에서 USIM 보호서비스에 가입을 기본적으로 해두셔야 하구요.
PASS앱에서 명의도용방지서비스에 가입해 두어야 그나마 안전할 것으로 보이네요.
유심보호서비스란? 내가 사용하는 유심에 안심기능을 설정하여 무단 기기변경을 차단하고, 해외 로밍을 제한하는 무료서비스
SKT USIM정보 유출로 인한 유심카드 무상교체를 선언했지만, 재고가 바닥나는 경우가 많아 아직도 힘든 나날을 보내시는 분들이 많을 거에요. 근데 사과만으로 끝...하다가...늦었지만, 다행히도 피해사례 발생시 손해배상을 해준다니 믿어봐야죠~
그럼 KT, KT M모바일 사용자는 어떻게 미리 대처하는 게 좋을까요?
KT의 경우엔 스마트폰 어플인 My KT에서 무료 부가서비스인 유심보호 서비스를 가입하기만 하면 됩니다. 참 쉽죠~SKT의 경우도 마찬가지로 홈피나 어플에서 가입이 가능해요. 다만, SKT이용자가 폭주하고 있어서 대기시간이 오래걸리고, 대기하다가 빠져나가면 다시 처음부터 대기해야 하는 극한 상황이에요. 다행히 접속이 되어 일단 신청만 해 놓으면 순차적으로 가입이 된다고 합니다.
유심보호 서비스에 가입하는 경우엔 해외로밍이 되지 않으니 해외에서 사용시엔 필히 유심보호 서비스를 해지하셔야 해요. 해외에서 폰을 잃어버리게 되면, 난리나게 되는 거에요. USIM에 있는 모든 정보유출~빵빵하게...
그럼 KT M모바일의 경우엔 어떻게 해야 하나요? 유심보호서비스 자체가 없기 때문에 폰의 설정에서 USIM을 잠글 수가 있어요. 다만, 폰을 켤때마다 유심비번을 넣어야 정상통화가 가능해 집니다. 유심보호서비스하고는 차원이 다른 개념이라서 불편해요.
아무튼 잠그기 전에 필수 사항...왠만하면 하지 마세용..ㅋㅋㅋ
스마트폰의 설정 - 보안 - 기타 보안 설정 - USIM카드 잠금설정으로 들어갑니다.
USIM 카드 잠금 설정을 켜줍니다. 그러면 PIN번호를 넣으라고 하지요. 그럼 본인이 건들지 않은 이상 초기비밀번호는 "0000"입니다. 만약 0000을 한번 입력했는데 PIN번호가 틀리다고 나오면, 절대로 두번 시도하지 마시고, 그냥 그 화면에서 바로 빠져 나오세요. 절대로 하시면 안돼요. 나중에 고객센터에 물어보면 되니 구지 지금 절대로 하시면 안돼요.
만약 PIN번호를 3번 틀리게 되면, 휴대전화는 아래 화면처럼 해제코드PUK를 입력하라고 하면서 사용하지 못하게 됩니다.
이 사진처럼 긴급전화만 가능하고, 전원도 끌 수 없는 상태가 됩니다.
이럴 땐 가장 중요한 건 뭐?
당황하지 마시고, 일단 긴 심호흡을 해줘서 마음을 릴랙스 시켜 주세요~
USIM칩을 빼시고, 꼭 필요한 지인들에게 카톡을 날려주세요. 와이파이가 되는 상황에서 유심을 빼시면, 카톡, 은행앱 등 대부분의 기능은 문제없이 사용하실 수 있어요. 다만, 전화나 문자, 인증이 필요한 서비스는 사용하실 수 없어요.
아무튼 꼭 필요한 지인에게 USIM 잘못 건드려서 KT M모바일 영업시간인 오전 9시 지나야 전화가 가능하게 된다고 미리 톡을 넣어주세요. 오잉? 토요일에 이런 일을 당하셨다구요? 그럼 월요일까지 기다리셨다가 전화해야 해요.ㅋㅋ 우왕...이래서 알뜰폰은 되도록 안쓰는 거에요. 그렇지만, 저가 요금제가 매우 많으니 포기할 수도 없는 게 현실이지요.
비밀번호 0000을 넣으니 USIM카드 잠금이 설정되었다고 나오네요. 여기서 충동적으로 비밀번호PIN변경을 하시는 분들이 많으실 거에요. 우리가 만약 나중에 이 바꾼 비밀번호를 기억하지 못하고 다시 잠금시도를 하게 되면, 이미 한번 이상 틀렸을 경우에 재시도시 아예 유심을 풀 수 있는 방법이 없게 됩니다. 횟수가 가장 중요해요. 한번 틀렸다면, 더이상 시도하지 마시고, 그냥 잠그지 마시고 쓰세요~~ㅋㅋ
그럼 도대체 PUK(PIN Unlock Key)코드는 어디에 적혀 있나요? 나 본인이 알 수 있는 방법은 없나요?
우리가 USIM칩을 사게 되거나 가입을 하게 될 때 USIM카드가 붙어 있는 큰 카드를 받게 되지요. 바로 거기 큰 카드에 보시면 PUK번호가 나와 있어요. 하지만, 우리들은 그까이꺼 별거 있어 바로 휴지통에 버리고 말지요.
그러다 보니 알뜰폰 사용자이면서 PUK 번호를 모를 경우엔 정말이지 낭패를 보게 됩니다.
PUK번호는 유심칩에 적혀 있지 않고, 유심이 장착되어 있는 카드에 적혀 있어요. 8자리수의 숫자입니다.
이 8자리 코드는 해당 유심의 고유코드번호이기 때문에 변경할 수 없어요.
저 카드들은 보통 다 휴지통으로 고민없이 직행했을 텐데요. 훗날에 찾을 수 있는 곳에 보관하시든지 아니면, 잘 메모해 두시면 만일의 사태에 대비할 수 있겠어요.
근데도 불구하고, 비밀번호를 3번이나 틀려서 잠겨버렸어요. 그럼 어떻게 해야 하나요?
아까도 말씀드렸다시피 유심칩을 빼내고, 일단 지인들에게 미리 톡을 넣어두세요.
KT나 SKT 등의 경우엔 대리점이나 어플에서 PUCK코드를 확인할 수 있으나 알뜰폰의 경우엔 전화로만 가능합니다.
그리고 KT M모바일에 전화를 해주세요. 다른 분들한테 폰을 빌려서라도 해야 해요.
지인이 KT M모바일을 사용하시는 폰의 경우는 114를 누르면 고객센터에 연결이 됩니다.
안타깝게도 지인폰이 타 통신사폰이라면, 1899-5000(유료)으로 운영시간인 9시~18시(12시~1시까지는 점심시간)사이에 전화를 하셔서 내용을 설명하시면 됩니다.
우선 생년월일과 문자인증 같은 본인확인 절차 후 메시지로 이메일 주소를 하나 알려주면, 그쪽으로 신분증을 첨부해서 메일제목은 본인이름으로 해서 메일을 보내면 확인 후에 PUK코드번호를 빌린 지인폰으로 문자메시지로 받게 됩니다.
PUK코드번호를 넣게 되면, USIM 비밀번호를 새로 설정하라고 합니다. 기억하기 쉬운 번호로 설정해 두시면 되겠습니다. 0000으로요. ㅋㅋ
만약 본인이 KT M모바일 폰을 두개를 사용중이시라면, 간단한 본인확인 절차 후에 상담원께서 바로 PUK코드를 불러주시게 됩니다. 잘 메모해 두셨다가 문제발생시 잘 소환하시길 바랍니다.
이제 PASS앱에서 전체 - 보안 - 명의도용방지 - 가입제한 설정을 해두셔야 합니다. 이또한 사용자가 몰려서 현재 접속이 어려운 상태입니다.
너무나도 멀티화되고, 전자화되고, AI화 되고 있는 세상에서 조금이라도 더 느림의 미학을 느끼고 싶고, 아날로그 감성으로 되돌아가고도 싶은 생각이 드네요.